Made in Germany · Service Software

Tagesgeschäft.
Endlich im Griff.

Promaja Solutions baut Software, die Servicebetriebe von innen heraus modernisiert — operative Klarheit, außergewöhnliche Kundenerlebnisse und Prozesse, die einfach funktionieren.

Weniger Chaos Mehr Kundenzufriedenheit Strukturierte Prozesse Made in Germany DSGVO-konform EU-Hosting Echte Branchenerfahrung KI als Werkzeug Weniger Chaos Mehr Kundenzufriedenheit Strukturierte Prozesse Made in Germany DSGVO-konform EU-Hosting Echte Branchenerfahrung KI als Werkzeug

Wir glauben, dass jedes Unternehmen — egal wie groß — Anspruch auf Software hat, die seinen Alltag wirklich versteht. Nicht generische Tools. Nicht überkomplexe ERP-Systeme. Sondern präzise, durchdachte Lösungen, die sofort spürbar machen, wie gut Arbeit sein kann.

120k+ Reparaturen in der KI-Datenbank
2 Standorte in Deutschland
100% EU-Hosting & DSGVO
1 Mission: Chaos eliminieren
Was uns antreibt

Drei Überzeugungen.
Alles was wir bauen.

01

Tagesgeschäft zuerst

Software muss den echten Arbeitsalltag verstehen, bevor sie ihn verbessern kann. Wir bauen aus der Praxis heraus — nicht aus Whitepapers.

02

Kundenerlebnis als Produkt

Gute Software macht nicht nur das Team produktiver. Sie verändert, wie Kunden ein Unternehmen erleben — und ob sie wiederkommen.

03

KI als Werkzeug, nicht Selbstzweck

Wir nutzen KI dort, wo sie echte Zeit spart und echte Fehler verhindert. Nicht als Marketingbegriff. Als Ergebnis.

Unsere Produkte

Spezialisiert. Vertikal.
Einsatzbereit.

Jedes Produkt ist für eine klare Branche und ein klares Problem gebaut. Kein One-size-fits-all. Kein Feature-Friedhof.

Live
ROS
Service Operating System für Reparatur- und Servicebetriebe. Weniger Chaos. Mehr Werkstatt.
  • Ticket- & Auftragsmanagement
  • Kundenportal & Statusverfolgung
  • KI-Diagnose auf 120.000 Reparaturen
  • DATEV, Shopware, Shopify-Integration
  • HR, Zeiterfassung & Buchhaltung
In Entwicklung
FieldOS
Außendienst-Management für technische Servicebetriebe mit mobilen Technikern und Vor-Ort-Einsätzen.
  • Einsatzplanung & Routenoptimierung
  • Mobile Techniker-App
  • Vor-Ort-Dokumentation & Signatur
  • Kundenportal & Live-Status
  • Rechnungsstellung unterwegs
Geplant
ShopOS
Commerce-Betriebssystem für stationäre Händler, die online und offline zu einem einheitlichen Erlebnis verbinden wollen.
  • POS & Online-Shop vereint
  • Kundenbindung & CRM
  • Lagerverwaltung & Streckengeschäft
  • Bewertungsmanagement
  • DATEV & Steuerberater-Export
Warum Promaja

Wir kennen das
Problem von innen.

  • Echte Betriebserfahrung
    Unser Gründer betreibt selbst Servicebetriebe in Frankfurt und Wiesbaden. Jedes Feature entstand aus echtem Schmerz — nicht aus Marktanalysen.
  • Schnelle Iteration
    Kein Monatelanger Rollout. Kein Beraterprojekt. Unsere Kunden sehen Verbesserungen in Wochen, nicht in Jahren.
  • Vertrauen durch Transparenz
    EU-Hosting, DSGVO-konform, offene APIs. Keine Vendor-Lock-in-Tricks, keine versteckten Kosten. Nur Software, die liefert.
Was unsere Kunden berichten
Statusanfragen pro Tag
–80%
↓ Telefonate
Auftragsabwicklung
+40% schneller
↑ Effizienz
E-Mail-Bearbeitungszeit
–70%
↓ Aufwand
Kundenzufriedenheit
Messbar besser
↑ Bewertungen
"ROS hat unseren Werkstattalltag grundlegend verändert. Kunden fragen nicht mehr an, Techniker wissen was zu tun ist und ich habe endlich eine Übersicht."
— Servicebetrieb, Frankfurt
Unser Ansatz

So entwickeln wir Software.

Kein Buzzword-Bingo. Kein Feature-Wettbewerb. Klarer Fokus auf das, was im Betriebsalltag zählt.

01

Problem first

Wir starten mit echten Problemen echter Betriebe — nicht mit Technologie-Trends.

02

Vertikale Tiefe

Lieber ein Produkt, das für eine Branche perfekt passt, als ein generisches Tool für alle.

03

KI wo es zählt

KI spart dort Zeit, wo repetitive Arbeit echte Ressourcen kostet. Diagnose, E-Mail, Telefon.

04

EU & DSGVO

Alles auf europäischer Infrastruktur. Datenschutz ist kein Anhang — er ist Teil der Architektur.

05

Modulares Wachstum

Starte mit dem, was du brauchst. Schalte frei, was du wächst. Keine Zwangs-Upgrades.

06

Persönlicher Support

Kein Ticketsystem ins Ausland. Direkter Ansprechpartner auf Deutsch. Individuelle Anpassungen möglich.

Das Unternehmen

Software mit
Hintergrund.

Promaja Solutions entstand aus der Praxis. Als Betreiber eigener Servicebetriebe haben wir täglich erlebt, wie veraltete Tools Zeit fressen, Fehler erzeugen und Kunden frustrieren.

Statt zu klagen haben wir gebaut. ROS war das erste Produkt — entwickelt für uns selbst, verfeinert mit echten Nutzern, und heute verfügbar für jeden Servicebetrieb, der besser werden will.

🇩🇪 🇭🇷
Frankfurt & Wiesbaden Gegründet 2024 · Made in Germany

Zwei Servicebetriebe

Frankfurt Hanauer Landstraße und Wiesbaden Albrechtstraße — unsere eigene Testumgebung für jedes Feature.

Über 120.000 Reparaturen

Unsere Repair-KI-Datenbank wächst täglich — einzigartiges Asset für Diagnosegenauigkeit.

Mehrere Produkte in Planung

ROS ist der Anfang. FieldOS und ShopOS folgen — alle mit demselben Kern aus Erfahrung und Klarheit.

Lassen Sie uns reden.

Kein Verkaufsgespräch. Kein Pitch-Deck. Einfach zeigen, wie unsere Software Ihren Alltag verändert.