ROS vereint Werkstattbetrieb, Onlineshop, Filialgeschäft und CRM in einem einzigen System — vollständig verknüpft, speziell entwickelt für den Elektrofachhandel mit Reparaturgeschäft.
Werkstätten kämpfen nicht mit schlechter Arbeit. Sie kämpfen mit schlechten Werkzeugen.
„Ist meine Maschine schon fertig?" – dieselbe Frage, zwanzig Mal am Tag, von zwanzig verschiedenen Kunden.
Anfragen gehen unter. Angebote werden vergessen. Niemand weiß, wer was beantwortet hat.
Auftragslisten in Excel, Kunden in Outlook, Teile im Kopf. Keine Version stimmt, nichts ist aktuell.
Techniker, Inhaber und Kunde haben drei verschiedene Infostände. Fehler entstehen, Vertrauen schwindet.
Übergaben werden im Chat kommuniziert, Absprachen verschwinden im Verlauf, Fehler wiederholen sich.
Rechnungen werden zu spät gestellt. Offene Posten vergessen. Mahnwesen läuft manuell oder gar nicht.
ROS gibt Ihrem Betrieb Struktur — ohne dass Sie Ihre Arbeitsweise komplett umstellen müssen.
Keine überladene Software. Nur was Ihr Betrieb wirklich täglich braucht.
Jeder Auftrag hat eine klare Phase: Annahme, Reparatur, Abschluss, Abholung. Nichts geht verloren, alles ist nachvollziehbar.
Automatische Updates per E-Mail sobald sich der Status ändert. Kunden wissen Bescheid — ohne dass jemand zum Telefon greifen muss.
Eingehende E-Mails werden automatisch erkannt, klassifiziert und als Ticket angelegt. Standardantworten versendet ROS selbst.
Rechnungen entstehen direkt aus abgeschlossenen Aufträgen. Vollständiger DATEV-Export für Ihren Steuerberater auf Knopfdruck.
Aufgaben, Zeiterfassung, Urlaubsplanung und Krankmeldungen zentral — Ihr Team arbeitet koordiniert, auch über mehrere Standorte.
Teile direkt am Ticket erfassen, Bestände in Echtzeit, automatische Bedarfsplanung auf Basis Ihrer Reparaturhistorie.
Jeder Kunde bekommt Zugang zu seinem persönlichen Reparaturportal — ohne App, ohne Passwort-Stress, einfach per Link.
Unsere KI wurde auf über 120.000 realen Reparaturdatensätzen trainiert — und wächst täglich weiter. Dank unserer Reparaturpartner kommen täglich neue Fabrikate und Geräte dazu.
Als Premium-Modul verfügbarKeine Datenmigration, kein Systemwechsel. ROS verbindet sich mit den Tools, die Sie heute schon nutzen.
Keine Transaktionsgebühren. Keine versteckten Kosten. Kündigung monatlich möglich.
Soft-Limits: Automatische Hinweise bei 80%, 95% und 100% — keine sofortige Betriebsblockade.
Mind. 5.000 strukturierte Reparaturdaten einbringen → dauerhafter Rabatt, Setup-Gutschrift und Co-Branding möglich.
Features in aktiver Entwicklung — verfügbar für alle bestehenden Kunden ohne Aufpreis.
Automatische Statusanrufe, Terminvereinbarungen und KVA-Nachverfolgung — ohne Mitarbeiter.
Native App für iOS & Android: Zeiterfassung, Auftragsannahme, Fotodokumentation, Kundensignatur.
Automatische Statusupdates per WhatsApp. Kunden antworten, Techniker reagieren — alles im Ticket.
ROS erkennt welche Geräte bald einen Servicefall haben — proaktive Kundenansprache inklusive.
Sprechen Sie mit uns. Keine Präsentation, kein Verkaufsgespräch — einfach zeigen, wie ROS Ihren Alltag verändert.
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